ABOUT ACCESS
アクセスについて
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Q1 空港からホテルへのアクセス方法を教えてください。
空港からホテルへのアクセスは下記の通りです。
地図や詳細情報につきましては、アクセスをご参照くださいませ。
■タクシー
料金：約6,000円～7,000円
所要時間 ：約50分（時間帯や渋滞などにより多少異なります）
■レンタカー
所要時間 ：約50分（沖縄自動車道利用の場合 / 最寄：北中城IC） -
Q2 駐車場はありますか？
はい、無料駐車場がございます。（240台）
駐車場が6箇所に分かれておりますので、まずはホテル正面玄関にお車でお越しくださいませ。ゲストサービススタッフがお迎えいたします。
※正面玄関でお車からお荷物をおろした後、ゲストサービススタッフが送迎専用車を運転し、駐車場までお客様のお車を先導いたします。
お車を駐車後は、送迎専用車でお客様をホテル正面玄関までお送りいたします。
※深夜早朝など、ホテル正面玄関にゲストサービスのスタッフが不在の場合は、恐れ入りますがフロントまでお声かけくださいませ。
ゲストサービススタッフがパーキングパスをお渡しいたします。ご滞在中、ホテル駐車場をご利用の際は、警備員が確認できるようダッシュボードの上にパーキングパスを置いてください。
ABOUT FACILITIES
館内施設について
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Q3 どのような支払方法がありますか？
当ホテルでは、現金・クレジットカード・QRコード決済・電子マネー決済にて承っております。
＜クレジットカード＞※一括のみ
VISA / Master / JCB / AMEX / Diners Club / UnionPay
＜QRコード・電子マネー＞
OKI PAY / PayPay / 楽天Pay / LINE Pay / Jcoin / 楽天Edy / auPAY / d払い / Alipay（支付宝）/ WeChat Pay（微信支付） -
Q4 コインランドリーや乾燥機はありますか？
はい、3F～14Fまで各階にございます。
洗濯機：200円 / 回（容量4.5kg）
乾燥機：200円 / 40分
100円硬貨のみのご利用となっております。
両替はフロントまでどうぞお申し付けくださいませ。
洗剤は1F「シーサーショップ」にて販売いたしております。 -
Q5 自動販売機はありますか？
はい、3F～14Fまで各階にソフトドリンク、酒類の自動販売機がございます。
OTHER QUESTIONS
その他のご質問
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Q6 事前に荷物を送っておくことはできますか？
はい、お預かりいたします。
「チェックイン日」と「ご予約の代表者名」を明記の上、下記の住所宛に宅配便でお送りください。
〒904-2174 沖縄県沖縄市与儀2丁目8番地1号
OKINAWA GRAND MER RESORT
フロント宛
TEL：098-931-1500
※念のため、発送したお荷物の「お客様控え伝票」をお持ちくださいませ。 -
Q7 車椅子やベビーカーの貸し出しはありますか？
はい、ございます。
ご希望のお客様はご予約の際にお申し出くださいませ。
（台数に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。どうぞご了承くださいませ。） -
Q8 ゴルフやマリンスポーツの予約は事前にできますか？
はい、ご予約いただけます。
沖縄を熟知したコンシェルジュがこころを込めてお手伝いさせていただきます。
どうぞお気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ。
TEL ：098-932-8511(コンシェルジュ直通) -
Q9 インターネット限定プランを電話で申し込むことはできますか？
誠に恐れ入りますが、インターネット限定プランには特別割引を適用いたしておりますので、お電話でのお申込みは承っておりません。
インターネットでのお申込みをお願いいたします。
尚、インターネットでご予約された場合のキャンセル・および変更は、ご予約お申し込みのサイトにて手続きをお願い致します。